Regelwerk

EINFÜHRUNG

1. Das nachfolgende Reglement legt die Bedingungen für die Buchung von Apartments auf der Website www.sunset-apartments.eu fest
2. Mit der Vornahme der Buchung erklären Sie sich bereit, dem Apartmentmietvertrag beizutreten und eine Anzahlung zu leisten. Der Mietvertrag gilt als abgeschlossen mit dem Zeitpunkt der Bestätigung der Buchung des Apartments durch die Firma Sunset Apartments Sp. z o.o., ul. Monte Cassino 41, 72-600 Świnoujście, REGON: 525279932, USt-IdNr. (NIP): 855 160 64 64 (nachfolgend „Sunset“ genannt).

ZASADY REZERWACJI

1. Die Vorname der Online-Buchung über die Website www.sunset-apartments.eu ist gleichbedeutend mit der Annahme und Genehmigung der Bestimmungen des Reglements. Mit dem Zeitpunkt der Buchung und Mietung gilt der Vertrag zwischen „Sunset“ und dem Kunden als abgeschlossen.
2. Nach der Buchung ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 48 Stunden eine Anzahlung in Höhe von 30 % des gesamten Mietpreises auf das angegebene Konto zu leisten, um die Buchung zu bestätigen.
3. Die Leistung der Anzahlung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss des Mietvertrages für das ausgewählte Apartment und mit der Anerkennung der Bestimmungen des Reglements.
4. Brak wpłaty w terminie powoduje anulowanie rezerwacji o czym klient nie musi być poinformowany.
5. Wenn die Anzahlung nicht rechtzeitig geleistet wird, führt es zur Stornierung der Buchung, worüber der Kunde nicht informiert werden muss.
6. Der Restbetrag für den gesamten Aufenthalt ist beim Check-in im Bargeld oder mit der Zahlungskarte/Kreditkarte zu begleichen.
7. Der Verzicht auf den Aufenthalt bedarf schriftlicher Benachrichtigung. Im Falle des Verzichts bis zu 30 Tagen vor dem Anreisedatum wird die Anzahlung abzüglich der Betriebskosten (100 PLN) zurückerstattet. Beim Verzicht innerhalb von weniger als 30 Tagen wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
8. Bei Nichterscheinen des Kunden oder beim Fehlen der Kontaktaufnahme seitens des Kunden am vereinbarten Anreisetag wird das Apartment am nächsten Tag zur erneuten Buchung freigegeben.

REGELN DES AUFENTHALTS

1. Check-In: ab 15:00 Uhr, Check-Out: bis 10:00 Uhr..
2. Jegliche Wünsche des Gastes, den Aufenthalt über den am Anreisetag angegebenen Zeitraum hinaus zu verlängern, müssen dem Apartmentpersonal vorab mitgeteilt werden. Sie werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Für die Verlängerung des Aufenthalts kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
3. Die Übergabe der Schlüssel für das Apartment erfolgt im örtlichen Büro in Świnoujście, ul. Monte Cassino 41, das von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet ist. Nach 18:00 Uhr besteht die Möglichkeit, Schlüssel aus dem Safe nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Büro abzuholen.
4. Das genaue Datum und die genaue Uhrzeit der Ankunft des Gasts zum Apartment sollten mindestens einen Tag vor der Ankunft telefonisch oder per E-Mail bestätigt werden.
5. Der Check-In nach 24.00 Uhr ist optional und muss jedes Mal von der Firma „Sunset“ bestätigt werden. Der Gast ist verpflichtet, die Firma Sunset über den Check-In nach 24.00 Uhr 24 Stunden im Voraus zu informieren.
6. Beim Check-In wird in Bargeld die entsprechende Kurtaxe (6,38 PLN (1,60 Euro) pro Person und pro Übernachtung) erhoben.
7. Für Check-In ist ein Personalausweis erforderlich.
8. Sunset“ behält sich das Recht vor, die Aufnahme des Gastes, ohne die Möglichkeit der Rückerstattung der Gebühr für den Aufenthalt, zu verweigern, der:
   1. keinen Personalausweis besitzt oder dessen Vorlage verweigert,
   2. unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Rauschmitteln steht,
   3. sich vulgär gegenüber den Mitarbeitern der Apartments verhält,
   4. sich weigert, die Gebühr für den Aufenthalt oder andere obligatorische Gebühren zu bezahlen.
9. Mit Zustimmung von „Sunset“ kann der Gast alle Rechte und Pflichten aus dem abgeschlossenen Vertrag auf einen Dritten übertragen, sofern dieser alle Rechte und Pflichten aus dem abgeschlossenen Vertrag übernimmt.
10. Am Tag des Check-Ins ist der Gast verpflichtet etwaige Mängel oder Schäden im Apartment, die von ihm festgestellt werden, zu melden.
11. Das Versäumnis, die Bemerkungen und Vorbehalte zum technischen Zustand des Apartments am Tag des Check-Ins anzumelden, bedeutet, dass das Apartment sowie die darin enthaltene Ausstattung in einem solchen Zustand zum Gebrauch genommen wurde, der keine Beanstandungen oder Vorbehalte des Gasts hervorruft.
12. Der Gast trägt die volle Verantwortung für Schäden im Apartment oder dessen Ausstattung und im Gemeinschaftseigentum, einschließlich gemeinsamer Teile des Gebäudes, in dem sich das Apartment befindet, sowie in den an das Apartment grenzenden Räumlichkeiten / Wohnungen, die nicht auf die normale Nutzung des Apartments zurückzuführen sind und die durch den Gast sowie durch die mit ihm im Apartment verweilenden Personen verursacht wurden.
13. Bei den länger als 7 Tage dauernden Aufenthalten besteht die Möglichkeit, Handtücher und Bettwäsche kostenlos zu wechseln. Es ist verboten, Bettwäsche und Handtücher von „Sunset“ selbständig zu waschen.
14. Der Gast ist verpflichtet, den Wert der Schäden, die während seines Aufenthalts im Apartment, einschließlich der Gemeinschaftsteile des Gebäudes und der angrenzenden Wohnungen / Räumlichkeiten, von ihm selbst und von Personen, für die er verantwortlich ist, verursacht wurden, zu decken. Darüber hinaus ist der Gast verpflichtet, „Sunset“ oder eine berechtigte Person über jegliche Störungen, Zerstörungen oder Schäden, die von ihm oder von Personen, für die er verantwortlich ist, verursacht wurden, unverzüglich zu informieren.
15. Als Sicherheit für eventuelle Schäden gemäß Pkt. 14 wird „Sunset“ vom Gast bei der Übergabe der Apartmentschlüssel eine rückzahlbare Kaution in Höhe von 600 PLN erheben. Die Anrechnung eventueller Forderungen von „Sunset“ auf die erhobene Kaution schließt die Geltendmachung von weiteren Schadensersatzansprüchen, deren Wert die Höhe der geleisteten Kaution übersteigt, nicht aus.
16. Im Apartment darf ausschließlich die bei der Buchung angegebene Anzahl von Personen übernachten.
17. Der Aufenthalt von Tieren im Apartment ist nur nach vorheriger Rücksprache (vor der Buchung) mit dem Bedienungspersonal von „Sunset“ gestattet. Wird „Sunset“ nicht früher über diesen Umstand informiert, besteht die Möglichkeit, dass die Schlüssel zum Apartment nicht übergeben werden. Es fallen zusätzliche Gebühren an.
18. Das Rauchen ist in den Apartments strengstens verboten. Bei Nichteinhaltung dieser Regel berechnet „Sunset“ dem Gast einen Betrag in Höhe von 1000 PLN für die Dienstleistung der Entaromatisierung/Rauchgeruchentfernung.
19. Der Gast ist verpflichtet, die Regeln der guten Nachbarschaft einzuhalten, für Sauberkeit in Räumlichkeiten, Treppenhäusern und im bewohnten Gebäude zu sorgen und das gemietete Apartment in angemessenem Zustand zu halten.
20. „Sunset“ hat das Recht, am Abreisetag den technischen Zustand des Apartments im Beisein des Kunden zu überprüfen.
21. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die ihm anvertrauten Hausschlüssel, Karten und Fernbedienungen für Einfahrtstore. Für den Verlust des Schlüssels, der Karte oder Fernbedienung wird der Kunde mit einer zusätzlichen Gebühr in Höhe von 200 PLN pro Stück belastet.
22. „Sunset“ haftet nicht für Renovierungs- und Ausbauarbeiten im und um das Gebäude sowie für etwaige Immissionen, insbesondere Lärm von Nachbarimmobilien, über die sie vor Anreise des Kunden nicht informiert wurde.
23. Eine vorzeitige Abreise des Gastes aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs der Apartmenteigentümer liegen, berechtigt ihn nicht, die Rückerstattung des Betrages für die nicht in Anspruch genommenen Leistung zu verlangen.
24. Die Firma behält sich das Recht vor, bei plötzlichen Störungen oder anderen zufälligen Ereignissen die Buchungszeit zu verkürzen und das Geld für nicht in Anspruch genommene Übernachtungen zurückzuerstatten.
25. Für Angelegenheiten und Fragen, die in diesem Reglement nicht geregelt wurden, gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches bei dem für „Sunset“ zuständigen Gericht.

Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO

Gemäß Art. 13 der Grundverordnung zum Schutz personenbezogener Daten vom 27. April 2016 (Amtsblatt EU L 119 vom 04.05.2016) teile ich folgendes mit:

1. Der Verwalter Ihrer persönlichen Daten ist Sunset Apartments Sp. z o.o. mit dem Sitz in: ul. Monte Cassino 41, 72-600 Świnoujście.
2. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten – kancelaria@giodo.gov.pl
3. Ihre personenbezogenen Daten werden zwecks Realisierung des Vertrages verarbeitet. Die Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Pkt. 1 Buchst.. b der DSGVO.
4. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind ausschließlich Stellen, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zur Erlangung/Erhebung personenbezogener Daten berechtigt sind sowie Anbieter von zusätzlichen Dienstleistungen, deren Buchungen wir vermitteln.
5. Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer von 1 Jahr gespeichert.
6. Sie haben das Recht, vom Verwalter den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung und Datenübertragung zu erheben sowie die Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
7. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen,
8. Die Angabe personenbezogener Daten ist die Voraussetzung für den Abschluss des Vertrages / die Nichtangabe der Daten kann zur Verweigerung der Leistungserbringung führen.

Wir wünschen allen unseren Kunden einen angenehmen Aufenthalt!